Как включить звук в Zoom конференции с телефона? Нет звука в зум, как включить? Меня не слышат участники zoom конференции, что делать? Не слышу, что говорят другие, как настроить? Вам в zoom не слышно звука собеседников или через микрофон в zoom не слышат вас.
Так как эти вопросы в онлайн тренингах ШКОЛЫ Лии Рейнин задают систематически, сделали отдельную статью.
ZOOM на смартфоне
Когда в zoom нет звука на смартфоне и всплывает сообщение
нажмите “Вызов с использованием звука через Интернет”.
Для отображения элементов управления прикоснитесь к экрану. Если вы не видите этой рамки, то нажмите на значок наушников (на андроид — динамик с крестиком) — рамка появится. Для включения звука нажмите на строчку в zoom – Вызов с использованием звука через интернет.
Для отображения элементов управления прикоснитесь к экрану и нажмите на кнопку “Подключить звук”:
Если не удается включить звук микрофона в zoom при нажатии по нему – это может означать что в вашем смартфоне не включено разрешение на использование микрофона в зум. Если телефон запрашивает разрешение, отметьте галочкой – “Больше не спрашивать” и нажмите – “Разрешить”:
Разрешайте зуму все запросы! Если запросов нет, зайдите в настройки телефона и разрешите зуму использовать микрофон: настройки – разрешения – разрешения приложений – зум:
В программе zoom зайдите в “Настройки”: настройка – конференции – автоматическое подключение к аудиоконференции – ВКЛЮЧИТЬ (использовать Интернет).
ZOOM на ноутбуке или на ПК
Если вы видите значок наушников или рамку с кнопкой — «Войти с использованием звука компьютера», то звук в зум работать не будет. Чтобы включить звук в zoom нажмите на значок наушников (1). Откроется рамка, в которой нужно отметить галочкой — «Автоматически входить в аудиоконференцию…» (2) и нажать кнопку «Войти с использованием звука компьютера» (3):
В настройках программы “зум” на пк выберите вкладку “Звук”:
Отметьте галочкой – «Автоматически входить в аудиоконференцию с использованием звука компьютера”. Тут же можно поменять микрофон и увеличить его громкость, если звук слишком тихий.
ZOOM на Windows 10
Если Вы счастливый обладатель Windows 10, то камера и микрофон при первом подключении к компьютеру не работают. Доступ к ним отключен по умолчанию. Поэтому, в программе zoom нет звука. Чтобы разрешить использование микрофона и камеры, откройте “Пуск”. В строке поиска впишите “Микрофон”. Кликните по записи “Параметры конфиденциальности для микрофона”. Включите разрешить приложениям доступ к микрофону. В списке приложений должен быть zoom.
Такую же последовательность действий проделайте для пункта “Камера”. Это все!
Ну и, разумеется, микрофон и колонки должны быть исправны. Иначе никакие настройки не помогут 😉
До встречи в ОНЛАЙН ШКОЛЕ Лии Рейнин!
